Du bygger framtidens organisation genom att börja med människorna
Att bygga en framgångsrik organisation i dag kräver ett nytt sätt att tänka. Under lång tid har fokus legat på struktur, strategier och effektivisering men de senaste decenniernas forskning visar att det verkliga värdet skapas av människorna i organisationen. Inte bara som resurser i ett system utan som kulturbärare, ledare, förnyare och sammanhållande krafter. Det är människorna som bygger din organisation.
Från meriter till människan bakom ett CV vid rekrytering av ledare
Traditionellt har rekrytering till ledande positioner handlat om att identifiera kandidater med imponerande CV i form av rätt branscherfarenhet och långa karriärer, helst från kända företag med imponerande varumärken. Den underliggande logiken har varit att den som har lyckats i ett sammanhang kommer att kunna återskapa den framgången i ett nytt.
Men verkligheten idag ser annorlunda ut. Enligt en omfattande studie publicerad i Journal of Applied Psychology (2016) är kopplingen mellan tidigare erfarenhet och framtida prestation inte särskilt tydlig, och det gäller särskilt i ledande roller där sammanhanget, kulturen och människorna är helt nya. Istället lyfter studien fram faktorer som adaptiv förmåga, emotionell intelligens, inre drivkraft och situationsanpassat ledarskap som starkare prediktorer för framgång.
Forskning från bland andra Amy Edmondson (Harvard) och Daniel Goleman (ledande inom emotionell intelligens) visar att de ledare som lyckas i komplexa, snabbrörliga och osäkra miljöer inte är de som kan allt, utan de som kan förhålla sig öppet, skapa trygghet omkring sig och vara närvarande även i förändringens ögonblick.
Edmondsons begrepp psykologisk trygghet har fått stort genomslag och bygger på att människor presterar som bäst när de vågar uttrycka sina idéer, ifrågasätta beslut och erkänna misstag utan rädsla för negativa konsekvenser. Och det börjar på toppen hos en organisations ägare, styrelse och ledning. En ledare som visar sig sårbar, lyssnar aktivt och uppmuntrar till dialog skapar en kultur där människor vågar tänka nytt.
Daniel Golemans forskning visar att emotionell intelligens (EQ) är betydligt viktigare än IQ när det gäller att lyckas i ledarskap. Det handlar om självmedvetenhet, empati, impulskontroll och förmågan att förstå och hantera relationer. Och detta är egenskaper som traditionellt ofta har negligerats vid chefsrekryteringar.
I dagens organisation räcker det inte med att vara en skicklig planerare eller en vass beslutsfattare. Den mest avgörande förmågan är att kunna läsa organisationens behov, skapa mening, bygga tillit och engagera människor i en gemensam riktning.
McKinsey pekar i sin rapport "CEO Excellence" (2023) på att dagens mest framgångsrika företagsledare är de som kan hålla balansen mellan strategi och kultur, och förstår att det ena inte kan existera utan det andra. De vet att struktur utan relationer skapar stelhet medan kultur utan riktning leder till otydlighet. En sådan ledare vågar säga "jag vet inte" och istället ställa rätt frågor. Den ledaren är nyfiken, öppen och uthållig. Och framför allt bygger den ledaren organisationen inifrån, tillsammans med andra.
Så vad betyder allt detta när du står inför att rekrytera nästa ledare? Det innebär att du inte endast ska titta på vad någon har gjort utan på vem ledaren är som person. Det är inte det mest välfyllda CV:t som avgör framtida framgång, utan människan bakom CV:t, d.v.s. hur ledaren tänker, relaterar, lyssnar, lär och leder inte bara i tydlig framgång utan också mer osäkra tider.
I en tid där förändring är konstant och kraven på anpassningsförmåga ständigt ökar, blir ledarskapet mer situationsberoende och relationellt viktigare än någonsin. Det innebär att du måste våga prioritera kandidater med empati, reflektion och psykologisk närvaro, framför dem med mest imponerande titlar. Att bygga framtidens organisation handlar alltså inte om att förvalta gamla meriter utan om att forma ett ledarskap som klarar att leda människor in i det nya. Det är i rekryteringsögonblicket du lägger grunden. Därför måste du rekrytera med både skärpa och hjärta, samt med insikt om att du inte bara väljer en chef utan en kulturbärare, en förändringsledare och en möjliggörare för hela organisationens utveckling.
Det räcker inte med att tillsätta en ledare, du måste också utveckla ledaren
Så om hitta och rekrytera rätt ledare är första steget är nästa steg att skapa rätt förutsättningar för att ledaren ska kunna växa in i rollen och fortsätta utvecklas. Detta innebär att du behöver tänka bortom onboarding och istället bygga kontinuerliga stödstrukturer, som coaching, reflektion, peer learning och ärlig återkoppling inom din organisation.
Organisationer som lyckas har ofta ett gemensamt synsätt: de ser ledarskap som en relationell funktion och inte en individfråga. De bygger system för lärande snarare än för kontroll.
Och det är där Capa kommer in i bilden. Förutom att hjälpa er med permanent rekrytering av ledare och interim management hjälper vi er att utveckla individuella ledare, specifika team eller organisationen som helhet.
Och vad kan du själv göra redan idag?
När du står inför att tillsätta eller utveckla en ledare i din organisation, oavsett nivå, finns det några saker du bör ha i åtanke:
- Värdera personlighet och drivkraft lika högt (eller högre) som CV och erfarenhet - Kartlägg kandidatens personlighetsdrag, motivation och värderingar – inte bara CV.
- Sätt ledarskapet i kontext - Vilken typ av miljö har kandidaten verkat i? Passar det med din organisations ägarstruktur, utvecklingsskede och kultur?
- Sök efter lärande ledare som inte har färdiga svar - Prioritera kandidater som är anpassningsbara, trygga i det osäkra och bygger genom samspel snarare än kontroll.
- Skapa psykologisk trygghet (och börja i toppen med ägare, styrelse och ledning) - Det ledaren gör och säger samt inte gör och inte säger formar kulturen. Sårbarhet och öppenhet är styrkor, inte svagheter.
- Investera i kontinuerlig utveckling - Ledarskap är en färskvara. Erbjud coachning, feedback och möjlighet till gemensamt lärande även efter en tillsättning av en ledare.
Capa arbetar med Executive Search, Interim Executive Management och People & Organizational Development för att hjälpa dig att skapa just det ledarskap din organisation behöver.
För framtiden byggs inte med strukturer – den byggs med människor.
Vill du diskutera vidare hur du hittar och utvecklar rätt ledare för din organisation?
Varmt välkommen att höra av dig!