Tio tips för framgång i tuffa tider
- Bredda erbjudandet med olika möjligheter att skapa värde för kunderna.
- Satsa mycket på medarbetarna, med ambition att skapa genuint engagemang och vara stället där alla vill jobba.
- Återinvestera i människor, teknologi och tjänster.
- Utveckla affären hos befintliga kunder.
- Satsa på kvalitet, även om det blir dyrare för stunden.
- Satsa på långsiktiga kundrelationer, vilket bidrar till att man kan planera beläggning och debiterbarhet i god tid för att anpassa kostymen och ha koll på kostnaderna.
- Skaffa framförhållning och kontroll över affärerna.
- Skapa en agil organisation och arbetsprocess med nära kundsamarbete.
- Våga tacka nej till uppdrag med dåliga marginaler.
- Utveckla relationer med kunder som involverar, delar information och data samt integrerar leverantören i deras verksamhet.
”Vi investerar hela vinsten i tillväxt och kompetensutveckling. Vi har i princip fördubblat personalstyrkan under 2019 och satsar på senior kompetens inom samtliga områden” - Urban Hilding, VD på Hear.
Det moderna ledarskapet lägger grunden
Ett gemensamt tema är långsiktighet. Att inte bli för uppstressad när det gungar till. Till och med våga satsa. I kombination med hårt arbete, tur och tajming kan vi gå starka ur denna prövning. Så här säger några kloka röster om läget:
”Vi investerar hela vinsten i tillväxt och kompetensutveckling. Vi har i princip fördubblat personalstyrkan under 2019 och satsar på senior kompetens inom samtliga områden” - Urban Hilding, VD på Hear.
”Lönsamhet blir mindre viktigt och relationer blir än mer viktigt framöver” - Åsa Berg, VD på Open Studio.
”Ska vi tacka ja ska uppdraget vara kul, utvecklande och lönsamt” - Axel Lagerbielke på Spotlight PR.
”Vi valde tidigt att hålla grepp om långsiktigheten och därför har vi fortsatt med både rekrytering och teknologiutveckling” - Christoffer Lötebo, VD på Precis Digital.
”Vi fortsätter se till att vi har en bra miljö på jobbet som gör att det märks utåt. Vi hade inte varit den här framgångsresan utan våra medarbetare” - Mårten Nihlén, VD på Klintberg Nihlén.
”Vi har anpassat organisationen utifrån våra befintliga affärer, samt utifrån att kunna hantera framtida affärer” - Rasmus Jakobsson, grundare och styrelseordförande på Nine Yards.
”Sök agila och iterativa arbetssätt och bjud in kunden i dem så ökar chansen att hamna rätt snabbare” - Johan Falk, medgrundare av Tillsammans.
Gasa genom kurvan
Just nu finns det extra många kapabla människor på talangmarknaden. Det kan bli oerhört bra att förstärka med rätt kompetens. Och som bekant är det vansinnigt kostsamt att rekrytera fel till affärskritiska roller. En rekryteringsexpert som vet var man ska leta (ibland på ställen som få andra hade kunnat föreställa sig) och har förmågan att attrahera rätt profiler, överraskar er och överträffar förväntningarna. Satsar ni redan nu har ni mycket att vinna. Med modernt ledarskap och god företagskultur ligger ni bra till. Nu kör vi och gör 2021 till allt som 2020 inte var!
.png)
